Kurs - Eğitim Detayları

SATIŞTA İLETİŞİMİN ÖNEMİ

Amaç:
Satış eskiden kutuplardaki adama buzdolabı satabilmek olarak tanımlanırken, artık bu tür bir satışın sürdürülebilir başarıyı getirmediği çok açıktır. Bu tür bir satışın ilişkileri güçlendirmek yerine, ilişkileri yorduğu ve güveni zedelediğini görülmektedir.
Satış mesleği eskiden basit bir mantıkla müşteriyle diyalog, ikna becerisi gibi basit yeteneklere indirgeniyordu. Bugün ki anlayışta ise satış artık iletişim kurabilme değil, iletişimi yönetebilme becerisi olarak tanımlanıyor.
Eğitimin sonunda katılımcıların, belirli teknik ve uygulamalar ile ticari ilişkilerini üst düzeye çıkararak sürdürülebilir olmasını sağlayarak; ilişki yönetimi hakkında yeterli bilgi seviyesine ulaşmaları hedeflenmektedir.
Süre:
1 Gün
Eğitim Günleri:
…………
Eğitim Saatleri:
………..
Kimler Katılmalı:
Gelişen iş ve sosyal hayatta iletişimin önemi her yerde karşımıza çıkıyor. Bu konunun iş yaşamımızda aktif olarak uygulanması ise tüm çalışanların firmalarına artı değer katması anlamına gelecektir. İşletme önceliklerine göre satış, müşteri ilişkileri ve iş geliştirme departmanı çalışanlarının programa katılımları yarar sağlayacaktır.
İçerik:
Satışta iletişim nedir?
• Satışta iletişimin adımları
Satışta iletişimin amacı
• Ne söylemeliyiz
• Nasıl söylemeliyiz
Satışta doğru iletişimin adımları
• Güven oluşturma
• Hedefe yönelik sunum
• Konuşma dilimiz
• Düşünce biçimimiz

İlgili Aramalar

satis egitimi, satis, pazarlama, iletisim, kurumsal egitim, perakendecilik, magazacilik, kisisel gelisim