Kurs - Eğitim Detayları

Platform Akademi, Müşteri Temsilciliği Sertifika Programının amacı, büyüyen pazar
ve artan rekabet karşısında satış faaliyetlerini daha etkin kılmak, amaçlara en etkili
şekilde ulaşılmasını sağlamak, satışçıların motivasyon ve performanslarını
yükseltmek, firma kârlılığını ve müşteri mutluluğunu sağlamaya yönelik stratejiler
geliştirmek ve bu yönde bir bilinçlenme ve alışkanlık kazandırmaktır.



EĞİTİM PROGRAMI

Başlangıç Tarihi

12 Ocak 2013


Eğitim Gün Ve Saatleri

Cumartesi-Pazar 16.00 -20:30

Toplam Süre

36 Saat / 4 Hafta

Toplam Ücret

750 TL + Kdv (%8)

Eğitim Yeri

Büyükdere Cad. No: 54 Kat 9 Mecidiyeköy (Teknosa Yanı Halkbankası Üzeri)

E-Posta

egitim@platformakademi.com

Telefon

(0212) 275 67 50 (0554) 567 31 48-49



EĞİTİM İÇERİĞİ

1. MODÜL ETKİN SATIŞ STRATEJİLERİ

Satışın Tanımı Ve Özellikleri
Satışın Aşamaları
Satış Döngüsü
Satış Planlamasının Temel Unsurları
Satışa Hazırlık Süreci
Kime Satıyoruz? Müşteri Kimdir?
Satış Yönetiminde İhtiyaç Yaratma Ve Satışı Büyütme
Ürün Fayda Analizi
Müşteride Güven Yaratma Ve Sadakat Oluşturma
Değerli Müşteri Ve Müşteriye Değer Yaratan Yaklaşımlar
Kurumsal Satışta Soruların Gücü
Satışta Kişilik Analizleri
Müşteri İtirazları Ve Karşılama Yöntemleri

2. MODÜL PROFESYONEL SATIŞ TEMSİLCİSİ OLMA YÖNTEMLERİ

Satış Temsilcisinin Özellikleri Ve Sorumlulukları
Satışçının Tutumu Ve Kişisel Felsefesi
Satış Temsilcisinde Bulunması Gereken Özellikler-Olmazs

İlgili Aramalar

satis mugsteri temsilciligi egitimi, satis mugsteri temsilciligi kursu