Kurs - Eğitim Detayları

Üst ve orta kademe yönetimin sağ kolu olan yönetici asistanlarının ve birim
sekreterlerinin yoğun ve zorlu iş tempolarında görevlerini en etkin şekilde
yürütebilmelerine olumlu katkılarda bulunmayı hedefleyen bu bir günlük eğitimle,
mesleğin inceliklerini içeren teorik bilgilerin uygulamalarla desteklenerek pratik ve
anlaşılır biçimde katılımcılara aktarılması amaçlanmaktadır.

Eğitimin İçeriği:

Yönetici Asistanlığı
- Sekreterlik ve asistanlık Nedir? Ne değildir?

İletişim
Sözlü iletişim
Kişilik tipleri
Farklılıkları yönetmek
Sözsüz iletişim
Beden dili
İlk izlenim ve bakış açısı
Olumlu bakış açıları
Empati ve güven
Empati kurmak
Güvenilir olmak
Yaratıcılık
- Sınırların dışına çıkmak

Püf noktaları
Öfke Kontrolü
Kişisel organizasyon
- Masa düzeni
- Ajanda kullanımı
- İşlerin öncelik sıralaması
- Olası zaman hırsızları

Zaman yönetimi
Telefon görüşmeleri
Yazışmalar
- Yazışma çeşitleri
- Yazı düzeni ve imla kuralları

Toplantılar
Toplantı organizasyonları
Toplantı masaları
Dosyalama

Kimler Katılmalı:

Profesyonel iş hayatında başarılı olmak isteyen tüm sekreter ve yönetici asistanları,
yönetici asistanlı olarak kariyer yapmak isteyenler kişiler.

İlgili Aramalar

yonetici asistanligi egitimi, yonetici asistanligi