Kurs - Eğitim Detayları

I. Faz: MESLEKİ GELİŞİMİ DESTEKLEYİCİ KİŞİSEL YÖNETİM BECERİLERİ
Kişisel Kalitenin İş Yaşamında Ağırlığı
Kişisel İmaj / Kurumsal İmajla Bütünlük
İş Süreçlerinde Değer Yaratma / Değer Katma
Optimist Yaklaşım ve Olumlu Zihinsel Tutum, Kişisel Motivasyon
Kaliteli İletişim, Sürdürülebilir İlişki
/Proaktif Yaklaşım
Planlama, Organizasyon ve Zaman Yönetimi
Zaman Yönetiminden Süreç Yönetimine
Verimlilik
Müzakere Becerileri ve Uzlaşma Kültürü
Stres Yönetimi
Yönetici Asistanlığında Protokol Uygulamaları
Sunum Becerileri ve Raporlama - Bilgilendirme
II. Faz: MESLEKİ GELİŞİM
Sekreterliğin Tanımı, Günümüz İş Ortamında Sekreterliğin Yeri ve Önemi
Sekreterin Organizasyondaki Yeri
Sekreterden Beklenen Yönetsel Davranışlar
Sekreterin Mesleki Nitelikleri
• Sekreterlikte Telefon Konuşma Yöntemleri
• Protokol Kuralları
• Sekreterlikte Repertuar
• Masa Üstü Verimliliği ve Form Çalışmaları
• Etkin Yazışma Kuralları ve İş Yazışmaları
• Sekreterlikte İfade Gücünün Önemi Ve Dilbilgisi Kuralları
• Temel Dosyalama Bilgileri
• Bir Büro Hostesi Olarak Sekreter
• Randevuların Saptanması ve Konuk Kabulleri
• Toplantı Yönetimi ve Sekreterlik
• Seyahat Planlama ve Sekreterlik
• Yönetici – Sekreter İlişkisi

İlgili Aramalar

yonetici asistani